お客様からよく寄せられるご質問を紹介
FAQ
初めてご利用される方や施術内容に不安がある方に向けて、よく寄せられるご質問をわかりやすくまとめております。施術前後の注意点や予約に関すること、デザインの相談方法など、事前に知っておきたい情報を丁寧にご紹介しています。安心して足を運んでいただけるよう細やかな配慮を心がけながら、お客様の声をもとに技術を磨き、より満足感の高いサロンを目指しております。
- 予約は必須ですか？
- 当サロンは完全予約制となっております。Hot PepperまたはInstagramのDMからご予約をお願いいたします。
- 当日の予約は可能ですか？
- 空き状況によりますが、当日のご予約も可能な場合がございます。お気軽にお問い合わせください。
- キャンセルや予約変更はできますか？
- キャンセル・変更は前日までにご連絡をお願いいたします。当日キャンセルはキャンセル料が発生する場合がございます。
- 支払い方法は？
- 現金のほか、クレジットカード各種、交通系IC、PayPayなどのキャッシュレス決済に対応しています。
- 駐車場・駐輪場はありますか？
- 専用の駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。自転車は店前に一時的にお停めいただけます。
- 子連れでも利用できますか？
- 施術中は長時間座っていただくため、安全上の理由からお子様連れはご遠慮いただいております。
- 男性も利用できますか？
- 当サロンはジェンダーレスサロンとなっておりますので、男性のお客様も問題なくご利用頂けます。
- ネイルの持ちはどれくらいですか？
- ジェルネイルは3〜4週間程度が目安です。生活習慣や爪質によって異なりますので、気になる方はご相談ください。
- オフのみの予約はできますか？
- もちろん可能です。ジェルのオフのみご希望の方もお気軽にご予約ください。
- 巻き爪・深爪・トラブルネイルでも施術してもらえますか？
- 状況によって可能です。事前にDMなどでお写真を送っていただけますとスムーズです。
- 持ち込みデザインはできますか？
- 可能です。事前にイメージ画像をお送りいただけると、当日の施術がスムーズです。デザインによってはお時間や料金が変動する場合がございます。
- ハンドとフット、耳つぼジュエリーの同時施術はできますか？
- はい、可能です。ご希望の方はご予約時にお知らせください。スケジュールの都合上、同時施術をご希望の際は早めのご予約をおすすめしております。
- ネイルの保証期間はありますか？
- はい、ございます。ネイルの施術後1週間以内に浮きや欠けなどがあった場合は、無料でお直しさせていただきます。気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
- 耳つぼジュエリーの保証期間は？
- 耳つぼジュエリーの保証は、施術より丸一日のご対応となります。取れてしまった場合は、お電話やdmにてご連絡いただければ対応いたします。
